Privacy

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In ogni momento potrà esercitare i tuoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell’art.7 del D.lgs.196/2003, che per tua comodità riproduciamo integralmente:
Decreto Legislativo n.196/2003: Art. 7 – Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello                      Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali          i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi,                 eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Legge applicabile e risoluzione delle controversie

  1. a)      Le Condizioni Generali di Vendita di NaturalWash sono regolate dalla normativa italiana vigente ed in particolar modo dal D.Lgs.  6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del consumo”) con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 riguardante alcuni aspetti di e-commerce.
  2. b)       Nel caso di controversie civili tra il Venditore e l’utente finale, la competenza territoriale inderogabile e’ del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

PUOI RICHIEDERE DI CANCELLARE I TUOI DATI IN QUALSIASI MOMENTO INVIANDO UNA E-MAIL A : info@naturalwash.it

Si informa il Consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie.

Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivante dagli stessi.

Di conseguenza, se sei un Consumatore stabilito in Europa, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato su questo sito.

La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link:  https://webgate.ec.europa.eu/odr

Modifiche, integrazioni ed aggiornamenti

  1. a)      NaturalWash si riserva la facoltà di apportare modifiche, integrazioni ed aggiornamenti tutte le volte che lo ritenga opportuno e/o in occasione di intervenuti cambiamenti normativi.
  2. b)      Le nuove Condizioni Generali di Vendita si riterranno in vigore ed efficaci alla data di pubblicazione su www.NaturalWash.it

PRIVACY POLICY

Benvenuta/o su NaturalWash. Sei vivamente invitato a leggere il nostro documento di Privacy Policy che trova applicazione in caso di accesso e consultazione del sito e/o utilizzo dei servizi offerti a prescindere dall’acquisto o meno. Parte integrante di questo documento sono le Condizioni Generali d’uso con richiami alla privacy ed alla sicurezza.

  1. Titolarità del trattamento

Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti attraverso www.NaturalWash.it  è Gruppo Zuanon di Zuanon Fabio, con sede legale in Via S.Pietro,2  – 10051 Avigliana (To) – di seguito indicata come NaturalWash.

NaturalWash è un marchio di Gruppo Zuanon.

Sarà NaturalWash che deciderà scopi e modi del trattamento dei dati oltre alle misure di sicurezza relativamente ai dati finalizzate alla loro tutela.

Altri soggetti che, a causa dell’attività svolta, possono trattare i vostri dati sono:

  • • Nexive (per quel che concerne le spedizioni dei vostri acquisti);
  • • UPS (per quel che concerne le spedizioni dei vostri acquisti);
  • • DHL – Corriere Espresso (per quel che concerne le spedizioni dei vostri acquisti);
  • Altri Corrieri (che verranno indicati al momento della spedizione)
  1. Conferimento dati obbligatorio o facoltativo

Non tutti i dati che NaturalWash richiede sono obbligatori.

Sono obbligatori i dati contrassegnati con asterisco (*). Qualora vengano omessi per qualsivoglia ragione, questo impedirà a NaturalWash di dare esecuzione a tutti quei rapporti che richiedono necessariamente questi dati (es. contratto di vendita, esecuzione di servizi, assistenza clienti…).

Tutti i dati che non recano l’asterisco (*) devono intendersi FACOLTATIVI e la loro omissione non comporta alcun impedimento.

  1. Il trattamento dei tuoi dati

I tuoi dati vengono utilizzati unicamente per l’acquisto di prodotti e/o servizi; erogazione di servizi; assistenza clienti e/o prodotti.

A titolo meramente indicativo i tuoi dati vengono trattati per:

  • Registrazione al sito NaturalWash per usufruire dei servizi da esso offerti;
  • Iscrizione alla newsletter e/o qualsiasi attività promozionale;
  • Ricezione ordini, evasione degli stessi e relative attività connesse;
  • Servizio clienti;
  • Assistenza prodotti
  • Contatto da parte di ogni altro reparto dello staff di NaturalWash (ufficio resi, ufficio logistico, ufficio marketing ecc…).

I tuoi dati possono essere oggetto di elaborazioni finalizzate a presentarti offerte sulla base dei tuoi gusti e/o preferenze. Sulla base di questo NaturalWash potrà realizzare ed inviarti comunicazioni pubblicitarie mirate, eccetto il caso in cui tu non abbia rifiutato di ricevere comunicazioni pubblicitarie sui nostri prodotti e/o servizi.

In caso di acquisti dove la consegna del prodotto avverrà ad un tuo/a amico/a (es. regalo, consegna presso terzo…) sarai tu che dovrai impegnarti a comunicare al “terzo” l’informativa sulla privacy e sarai sempre tu a ricevere il consenso all’utilizzo dei dati relativi al “terzo” in quanto sarai tu il responsabile dell’indicazione e/o inserimento degli stessi.

I tuoi dati saranno comunicati a terzi sempre e solo previo tuo consenso espresso fatta eccezione per i casi in cui la comunicazione degli stessi sia obbligatoria per legge o sia necessaria per obiettivi previsti per legge e che la legge stessa non ritenga necessario il tuo consenso. Valgano a titolo esemplificativo eventuali interrogazioni delle forze di polizia.

Nessun dato dovrà essere lesivo dell’immagine e della reputazione di NaturalWash oltre che essere contrario alla morale, discriminante a livello politico, religioso, razziale e orientamento sessuale. Non deve incitare alla violenza, pornografia, pedofilia e attività illegali.
In tutti questi casi e nei casi ritenuti contrari alla legge NaturalWash avrà diritto di cancellare tutti i dati senza alcuna comunicazione.

Cosa prevede la normativa

Hai sempre diritto di sapere quali dati che ti riguardano sono oggetto di trattamento e l’origine degli stessi ma hai anche sempre diritto di ottenere da NaturalWash:

1) aggiornamento, modifica e integrazione dei tuoi dati;

2) cancellazione dei dati;

3) trasformazione in dati anonimi per quelli che non sono necessari per i fini per cui son stati collezionati;

4) che le operazioni indicate ai punti 1), 2) e 3) siano state comunicate anche a coloro che per l’attività svolta ne necessitano (fatta eccezione qualora l’attività sia estremamente priva di proporzione relativamente al diritto tutelato o praticamente impossibile).

Puoi manifestare il tuo diniego, totale e/o parziale, al trattamento dei tuoi dati personali per attività relative allo scopo cui erano stati collezionati o per qualsiasi attività promo pubblicitaria o commerciale.

Questi tuoi diritti puoi esercitarli inviando una email a info@naturalwash.it oppure inviando una raccomandata a Gruppo Zuanon Via S.Pietro,2 – 10051 Avigliana (TO) – C.A. Direzione NaturalWash

  1. La sicurezza

NaturalWash è attivo per ridurre al minimo ogni rischio di perdita e/o danneggiamento, totale o parziale, dei dati in nostro possesso cosi come è sempre vigile affinché non vi siano accessi non autorizzati. L’impegno di NaturalWash non garantisce, però, che quanto sopra possa capitare e ci permettiamo di suggerire che il tuo hardware sia munito di software per protezione dati e antivirus cosi come sarebbe opportuno che anche il tuo internet provider sia munito di tutte quelle misure necessarie per la trasmissione dei dati.

  1. Link esterni e cookie

NaturalWash predispone, all’interno della propria attività on line, dei link a siti web esterni allo stesso NaturalWash. Questi servono solo per facilitare la ricerca online e la navigazione degli utenti.

NaturalWash non risponde dei contenuti di questi siti esterni a www.NaturalWash.it ed i link stessi non devono essere intesi in alcun modo come raccomandazione di NaturalWash alla navigazione e ad ogni altra attività in questi.

Quanto indicato in questa Policy non è applicabile a siti esterni a NaturalWash e non potremo essere ritenuti responsabili per contenuti, regole o richieste provenienti da questi siti web.

Ti invitiamo quindi a leggere attentamente quanto previsto da questi siti esterni in tema di privacy e trattamento dati personali.

NaturalWash rilascia dei cookie trasmessi al tuo computer che servono per raccogliere dati anonimi ed aggregati finalizzati ad ottimizzare servizi e sito internet sulla base delle tue preferenze.

Tu potrai cancellare i cookie all’interno del tuo computer selezionando le opzioni del tuo browser ma questo potrà impedirti di visualizzare determinate offerte e/o comunicazioni.

  1. Contatti e normative di riferimento

Per ogni quesito o richiesta inerente alla privacy sei pregato di scrivere a: info@naturalwash.it oppure inviare una raccomandata a Gruppo Zuanon Via S.Pietro,2 – 10051 Avigliana (TO) – C.A. Direzione NaturalWash.

La normativa di riferimento in materia è il D.Lgs 30 giugno 2003, n.196 e successive modifiche e/o integrazioni.